Laman Utama / Polisi Pembatalan & Bayaran Balik
Trademark Services · Malaysia

Pembatalan dan bayaran balik bergantung pada perjanjian sebenar.

Pihak yang menerima bayaran serta kerja yang telah dilakukan perlu dikenal pasti sebelum permohonan bayaran balik dinilai.

Maklumat am untuk perniagaan Malaysia, bukan nasihat undang-undang bagi kes tertentu. Keputusan permohonan bergantung pada fakta dan peraturan semasa.

Perkhidmatan yang diliputi

Polisi ini meliputi perkhidmatan yang diurus dan diinvois secara nyata oleh O2O Alliance Sdn. Bhd. Jika penyedia profesional menginvois secara terus, terma bertulis penyedia tersebut terpakai.

Sebelum kerja bermula

Maklumkan pembatalan secepat mungkin. Kelayakan bayaran balik bergantung pada perjanjian, kos yang telah ditanggung serta undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Selepas kerja bermula

Kerja yang telah disiapkan, pemfailan dan kos pihak ketiga yang tidak boleh diperoleh semula mungkin menjejaskan penilaian bayaran balik.

Cara memohon

Hantar butiran bayaran dan nombor rujukan ke [email protected]. Hak pengguna di bawah undang-undang tetap terpakai.

Ingin berbincang tentang jenama anda?

Kongsikan nama jenama dan produk atau perkhidmatan anda. Kami bantu mengenal pasti langkah seterusnya.

Pertanyaan WhatsApp →

[email protected]

✆